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合肥名邦物业服务有限公司涡阳分公司招聘客服主管一名

发布时间:2018-11-25 信息关注度:
合肥名邦物业服务有限公司涡阳分公司  (企业未认证 什么是认证企业?)

公司规模:100-500人 公司性质:股份制企业 公司行业:物业管理/商业中心

招聘职位:
经理/主管
招聘人数:
1人
公司地址:
[南部新区]涡阳县天静宫路与繁华大道交叉口名邦学府售楼部二楼
联 系 人:
孔先生
QQ交谈:
--
月  薪:
3000-5000元
学历要求:
不限
工作经验:
1-3年
电子邮箱:
--
联系电话:
152****4895查看完整电话
已有2人申请该职位 合肥名邦物业服务有限公司涡阳分公司点击查看详情
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1   服从物业服务中心经理的领导,认真完成物业服务中心下达的任务;2   针对小区实际情况,适时推出有偿便民、利民服务,并定期组织检查服务质量,提出整改意见,提高公司服务信誉度;3   落实物业服务中心费用收缴情况统计工作,并向上级领导及时反馈情况;4   负责组织开展小区社区文化活动;5   根据物业服务中心的安排,定期组织客户服务质量调查,对信息调查进行统计分析,查找原因,提出改进建议;6   负责接待业主投诉和处理,做好业主的回访工作,并做好相应的记录;7   负责接待业主(住户)的来电、来访、报修、约修,及时将服务内容落实完成;8   建立业主(住户)服务档案,主动有针对性提供服务项目;9   负责小区的对外接待和公关工作;10  负责小区宣传推广和宣传教育工作,与社区、媒体建立良好的关系;11  负责各项费用的收缴,达到收费指标;12  组织召开本部门工作会议,实施对本部门下属员工的工作考核,听取下级的述职报告,并定期向上级述职;12  经常走访业主、业委会成员,保持与业主间的联系,获得业主的最新动态;13  认真完成物业服务中心交办的其它任务。

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